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Perguntas Frequentes

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Qual a disponibilidade do shuttle?

A maioria dos shuttles opera 24 horas por dia, 7 dias por semana. Verifique a informação exibida no horário do estacionamento. Os shuttles estão sempre disponíveis nesse horário.

Como funciona o shuttle parking?

Basta conduzir até ao estacionamento. O shuttle estará à sua espera, pronto para o transportar até ao estacionamento. À sua chegada, basta contatar o número indicado na confirmação de reserva e o shuttle transportá-lo-á até ao estacionamento.

Quanto tempo demora a viagem de shuttle para o aeroporto?

Cada estacionamento é diferente. Recomendamos que consulte os detalhes no site do parque.Cada estacionamento é diferente. Recomendamos que consulte os detalhes no site do parque.

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Pretendo fazer uma reclamação.

Lamentamos qualquer experiência negativa com um serviço de estacionamento. Recomendamos que reporte qualquer problema diretamente nas instalações do estacionamento e que registe vídeos ou fotografias se necessário. Também poderá enviar-nos a sua reclamação por e-mail assim que possível. Faremos o nosso melhor para remediar a situação.

É possível reservar estacionamento para uma moto?

Sim. Basta indicá-lo no campo das informações do formulário.

Com quanta antecedência posso fazer uma reserva?

Pode reservar até 24 horas antes da hora de chegada.

Proteccion
O parque de estacionamento é de confiança?

Só trabalhamos com parceiros fidedignos e com bastante experiência, além de avaliações positivas de clientes.

Por que não posso ficar com as minhas chaves do carro?

As suas chaves não serão usadas indevidamente, mas para garantir a gestão do parque. As chaves serão guardadas num cofre.

O meu carro será conduzido pela equipa do parque de estacionamento?

O seu carro só é dirigido quando necessário, apenas quando é necessário reorganizar os carros para a sua saída.

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