Covid-19-faqs

Por que introduzimos o cupom de cancelamento do Coronavirus?

As restrições globais de viagens introduzidas devido à ameaça COVID-19 significaram um aumento no número de cancelamentos ao mesmo tempo. Este é um grande desafio para o nosso negócio. O cupom nos permitirá lidar com todas as solicitações de cancelamento em tempo hábil e cumprir nossas obrigações de serviço para com nossos clientes por um período mais longo.

Até quando o cupom é válido?

Você tem até 01/01/2022 para resgatar o cupom. Se você não resgatar dentro deste período, o valor pendente será automaticamente reembolsado.

Qual é o valor do cupom?

O valor é igual ao valor que você já pagou pelo espaço de estacionamento reservado anteriormente menos as taxas de transação ou seguro de cancelamento.

A sua nova vaga de estacionamento é mais cara? Então pague você mesmo a diferença. O novo estacionamento é mais barato? A diferença será então devolvida à sua conta.

Quais vagas de estacionamento posso reservar com o cupom?

Pode usar o cupom para reservar todos os serviços de estacionamento disponíveis em Parkivado.pt

Quem pode usar este cupom?

O cupom só pode ser utilizado pela mesma pessoa que fez a reserva original, agora cancelada.

Como posso usar / resgatar o cupom?

Você pode resgatar o cupom fazendo uma reserva através desta página, usando o seu número de reserva de 9 dígitos da reserva cancelada como um código de desconto, uma redução será aplicada ao valor da reserva inicial.

Qual é o benefício do bônus Corona?

Ao obter o voucher receberá 100% do valor da sua reserva para reservar um novo lugar de estacionamento. Nesse caso, você não tem que pagar custos de cancelamento de 15% do valor total.

Não consegue encontrar a resposta para minha pergunta?

Contacte-nos se não conseguiu encontrar a resposta à sua pergunta, enviando um e-mail para info@parkivado.pt.

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